Verzendbeleid
Verzendbeleid voor Alwaystrace
Verzendopties en Kosten
Bij Alwaystrace bieden wij gratis standaard verzending aan voor al onze klanten binnen de EU. Er zijn geen extra verzendkosten, ongeacht de grootte of het gewicht van uw bestelling.
Verzendregio's
Wij verzenden naar alle landen binnen de Europese Unie. Helaas bieden wij op dit moment geen verzending buiten de EU aan.
Levertijden
Onze geschatte levertijden variëren per land:
- Nederland: 1-3 werkdagen
- Andere EU-landen: 3-7 werkdagen
Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn en kunnen variëren door externe factoren zoals nationale feestdagen of koeriersvertragingen.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt. Bestellingen geplaatst op zaterdag, zondag of feestdagen worden verwerkt op de volgende werkdag.
Verzendpartners
Wij werken samen met verschillende gerenommeerde koeriersdiensten om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingse-mail met een track & trace-nummer zodat u uw pakket kunt volgen.
Douane en Belastingen
Voor internationale zendingen binnen de EU zijn er over het algemeen geen extra invoerrechten. Als er echter van toepassing zijnde invoerkosten of douanerechten zijn, is de klant verantwoordelijk voor deze kosten.
Retourbeleid
Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Daarom bieden wij een retourbeleid van 30 dagen aan. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling. Neem contact op met onze klantenservice voor retourinstructies.
Schade tijdens transport
Alwaystrace is niet verantwoordelijk voor schade aan producten die tijdens transport optreedt. We doen ons best om ervoor te zorgen dat uw bestelling goed verpakt is, maar we raden aan om het pakket bij ontvangst te controleren en eventuele schade direct aan de koerier te melden.
Contactgegevens
Voor vragen over uw zending kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Bezoek onze contactpagina op alwaystrace.com/contact voor meer informatie over hoe u ons kunt bereiken, inclusief onze openingstijden.
Bedankt voor het winkelen bij Alwaystrace!